Primeros pasos

Bienvenido a la guía de usuario de Wilo. Tanto si es tu primer día con la plataforma como si llevas tiempo usándola y quieres consultar algo concreto, esta sección cubre todo lo esencial para cualquier usuario, independientemente de su rol.

Empieza por la Introducción si eres nuevo. Si ya conoces la plataforma, usa la búsqueda en la parte superior o navega directamente a la página que necesitas.

Contenido

• Introducción — qué es Wilo, qué módulos incluye y cómo está organizada esta guía
• Onboarding en la plataforma — qué ocurre la primera vez que arranca la plataforma y cómo completar el asistente de configuración inicial
• Acceso y sesión — cómo iniciar sesión, qué ocurre en el primer acceso y cómo recuperar la contraseña
• Navegación — cómo está organizada la interfaz, cómo cambiar entre módulos y cómo encontrar cualquier cosa rápidamente
• Roles y permisos — qué son los roles, cómo controlan el acceso y qué puede ver y hacer cada perfil de usuario
• Configuración inicial — los pasos que debe completar el administrador antes de que el equipo empiece a trabajar
• Estado de la infraestructura — cómo interpretar el indicador de estado de los servicios y qué hacer cuando algo no funciona con normalidad

Qué sigue

• Gestión de socios
• Plataforma — usuarios y roles