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Entrenadores
Los entrenadores son quienes imparten clases y sesiones de pádel en el club. Desde esta sección gestionas su directorio, controlas su visibilidad en la app del socio y revisas las valoraciones que reciben.
Ver los entrenadores
Ve a Pádel > Entrenadores para abrir el listado. La tabla muestra:
- Nombre profesional — nombre que aparece en la app del socio y en las clases asignadas.
- Visibilidad — si el entrenador es visible para los socios en la app y con qué restricciones.
- Tipos de clase — si el entrenador imparte clases Individuales, Grupales o ambas.
Usa el buscador para filtrar por nombre. Los filtros rápidos te permiten ver solo entrenadores activos o inactivos, filtrar por visibilidad y por tipo de clase.
Crear un entrenador
Haz clic en Nuevo entrenador para abrir el formulario. Rellena los campos obligatorios:
- Nombre profesional — nombre con el que el entrenador aparecerá en la plataforma y en la app del socio.
- Visibilidad — cómo y a quién aparece el entrenador (ver la sección siguiente para el detalle de cada opción).
- Tipos de clase — marca Individual, Grupal o ambas según los servicios que ofrece.
Guarda el formulario para añadir el entrenador al directorio. Después puedes completar su perfil con foto, bio y especialidades.
Visibilidad del entrenador
La visibilidad controla dónde y a quién aparece el perfil del entrenador en la app del socio:
| Visibilidad | Qué ve el socio |
|---|---|
| Público | El entrenador aparece para cualquier visitante de la app, aunque no haya iniciado sesión. |
| Solo socios | El entrenador solo es visible para socios con sesión iniciada en la app. |
| Oculto | El entrenador no aparece en la app. Solo el personal del club puede verlo desde el panel. |
TIP
Usa Oculto para entrenadores en período de prueba o que solo gestionas internamente, sin que los socios puedan solicitarlos directamente.
Tipos de clase
Cada entrenador puede ofrecer uno o ambos tipos de clase:
- Individual — sesiones de uno a uno con un socio. La duración y el precio los define el servicio vinculado a la reserva.
- Grupal — clases con varios socios al mismo tiempo, programadas desde la sección de Actividades.
Un entrenador puede tener habilitados los dos tipos sin ninguna restricción.
Perfil del entrenador
Haz clic en cualquier entrenador del listado para abrir su ficha. Desde aquí puedes editar:
- Foto — imagen de perfil que ven los socios en la app.
- Bio — texto con la experiencia, especialidades y estilo de enseñanza del entrenador.
- Especialidades — etiquetas que ayudan a los socios a encontrar al entrenador adecuado para su nivel y objetivos.
La ficha también muestra la valoración media obtenida de las reseñas de los socios, junto con el número total de valoraciones recibidas.
Moderación de reseñas
Los socios pueden dejar una valoración después de una clase. Para revisarlas, abre la ficha del entrenador y desplázate hasta la sección de Valoraciones. Verás cada reseña con su puntuación, el texto del comentario y la fecha.
Si una reseña no cumple las normas del club, puedes ocultarla para que deje de mostrarse en la app del socio.
INFO
Las reseñas ocultas no se eliminan del sistema. Siguen siendo visibles para el personal desde el panel, pero no aparecen en la app pública del socio.
Activar y desactivar entrenadores
Un entrenador inactivo no aparece en la app del socio ni puede asignarse a nuevas clases. Puedes cambiar el estado de dos formas:
- Desde la ficha — abre el entrenador, ve a la sección Zona de peligro y usa el botón de activar o desactivar.
- De forma masiva — selecciona varios entrenadores en la tabla y usa Acciones masivas > Activar o Acciones masivas > Desactivar.
WARNING
Desactivar un entrenador no cancela las clases que ya tiene programadas. Si tiene sesiones futuras, gestiónalas desde Actividades antes de desactivarlo para evitar que queden sin instructor.
Cambiar la visibilidad de varios entrenadores a la vez
Selecciona los entrenadores en la tabla y usa Acciones masivas > Cambiar visibilidad para aplicar la misma configuración de visibilidad a todos los seleccionados en un solo paso. Es útil al inicio de temporada o cuando haces cambios organizativos en el equipo de entrenadores.