Moderación de valoraciones

Ninguna valoración se publica automáticamente en la ficha de un empleado: primero pasa por esta cola de moderación, donde el personal del club decide si se aprueba, se rechaza o se publica sin el comentario. Usa este panel para mantener limpio el contenido que ven los socios.

Revisar las valoraciones pendientes

Ve a Social > Moderación para ver el listado de valoraciones a la espera de revisión. Cada tarjeta muestra la puntuación en estrellas, la vertical de negocio, el comentario (si lo hay) y la fecha de envío.

Puedes filtrar el listado por vertical para revisar, por ejemplo, solo las valoraciones de Clínica o solo las de Padel.

Resolver una valoración

1. Haz clic en el botón de acción de la tarjeta que quieras revisar.
2. En el diálogo que se abre, lee la puntuación y el comentario completo del socio.
3. Elige una de las tres acciones disponibles:
   • Aprobar — la valoración pasa a estar visible en la ficha pública del empleado, con su comentario íntegro.
   • Limpiar comentario — la puntuación cuenta para la media del empleado, pero el comentario se elimina y no se muestra.
   • Rechazar — la valoración no se publica ni cuenta en ningún cálculo de media.

Una vez resuelta, la valoración desaparece de la cola de pendientes y el listado se actualiza.

WARNING

Rechazar o limpiar el comentario de una valoración no se puede deshacer: el comentario original no queda accesible después de la acción.

Estados de una valoración

Para entender qué significa cada etiqueta que puedes ver en otros paneles (como el listado de "Mis valoraciones" del socio):

Estado	Qué significa
Pendiente	Recibida, aún sin revisar por el personal
Aprobada	Visible en la ficha pública del empleado, con comentario si lo tenía
Comentario retirado	Aprobada para la media, pero sin comentario visible
Rechazada	No visible en ningún listado público y no cuenta en la media

Qué sigue

• Panel de valoraciones
• Analítica de valoraciones