Apariencia
Configuración
El módulo tiene solo dos ajustes globales, pero ambos afectan a todos los eventos y competiciones del club. Ábrelos desde Eventos > Configuración > Ajustes.
Apelaciones
Ventana de apelación predeterminada (horas) — cuánto tiempo tienen los participantes para reclamar un resultado después de que se publique la clasificación final.
Este valor solo se aplica a las competiciones que no declaran una ventana propia. Cualquier competición puede fijar la suya en su formulario, y esa gana siempre.
El valor de partida es 48 horas.
TIP
48 horas funciona bien como red de seguridad general. Si el club organiza torneos de un solo día donde los resultados se comentan al momento, una competición concreta puede bajarlo a 24 horas sin tocar este valor global.
Asistencia
Margen para cerrar la lista de asistencia (horas) — cuánto tiempo queda tras terminar un evento para acabar de registrar llegadas. Al agotarse, quien tenía plaza confirmada y nunca pasó por el mostrador acumula una infracción.
El valor de partida es 12 horas, pensado para que un evento que acaba de noche se pueda reconciliar a la mañana siguiente.
INFO
Este ajuste solo afecta a los eventos que controlan la asistencia. En un evento con Se controla la asistencia desactivado no se registra ninguna ausencia, por mucho que pase el margen.
Admite valores entre 0 y 168 horas:
| Valor | Qué significa |
|---|---|
| 0 | Las ausencias se registran en cuanto termina el evento, sin margen |
| 12 | El valor por defecto: hasta la mañana siguiente |
| 168 | Una semana entera, el máximo admitido |
WARNING
Un margen demasiado corto castiga al club antes de que le dé tiempo a cerrar la lista en puerta. Un margen demasiado largo retrasa la suspensión de quien acumula ausencias y hace que el aviso llegue cuando ya nadie lo relaciona con el evento. Doce horas es un punto de partida razonable — ajústalo según cómo trabaje realmente tu recepción.
Lo que no se configura aquí
Casi todo lo demás vive en otro sitio, y es fácil buscarlo en el lugar equivocado:
| Lo que buscas | Dónde está |
|---|---|
| Precio, aforo, fechas y política de cancelación | En cada evento |
| Formato, categorías, tamaños de equipo, captura de resultados | En cada competición |
| Cuántas ausencias suspenden y cuánto dura la suspensión | En las políticas del club y de cada plan de socio |
| Con cuánta antelación se puede reservar | En las políticas del club y de cada plan de socio |
| Visibilidad del módulo en la app de los socios | En la configuración móvil de Plataforma |
INFO
Los umbrales de suspensión son deliberadamente ajenos a este módulo: son una decisión sobre el socio, no sobre los eventos, y se resuelven junto a las del resto de verticales para que un club no acabe con cinco criterios distintos.
Permisos
Cambiar estos ajustes requiere permiso de gestión de la configuración de Eventos. Los detalles de quién lo tiene están en Roles y permisos.
Qué sigue
- Check-in y ausencias — lo que el margen de asistencia pone en marcha
- Apelaciones — cómo se usa la ventana de apelación